兰州市七里河区虚拟养老院2014年法人年度报告

一、认真执行本单位章程
    在区委、区政府和民政局的领导下，严格履行《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》，圆满完成年度工作和章程规定内容。
    二、开展的具体业务活动请况
    1、负责研发和完善虚拟养老应用系统，搭建全区居家养老现代化通信网络和服务网络；2、对全区60岁以上老年人居家养老情况进行摸底调查，完善服务项目；3、积极建设“夕阳乐”助老餐桌，整合家政便民服务、健康保健服务、文化娱乐服务等社会资源，开展虚拟养老服务；4、对虚拟养老服务对象实施分类服务，编制虚拟养老服务投入预算；5、对全区虚拟养老服务进行受理、实施、监督反馈，接受服务对象投诉。对服务数据进行处理，建立月、季、年报制度，根据服务数据向社区、企业、卫生服务站等核拨政府服务补贴；6、对“夕阳乐”助老餐桌、加盟服务企业、社区服务站等虚拟养老服务资源进行监督、管理、指导、考核；负责全区100名居家养老公益性岗位的日常管理。7、建立和完善虚拟养老服务运行制度和监督、管理制度，确保服务长效、有效开展。
    三、取得的效益：目前全区共有46520名老人被纳入虚拟养老服务范围，有171名A类老人（三无老人、特困空巢老人）和914名B类老人（失独老人、高龄老人、老学者、老领导、重点优抚对象等）共1085名老人享受免费或低偿服务，其所有服务需求要基本保障；其他有经济条件且可以自理的C类老人享受优惠服务。截至2014年底，虚拟养老服务量达67918人次，其中家政类达17501人次，送配餐类达46266人次，健康保健类达4151人次。
    四、（一）存在的问题：1、由于受财力条件的制约，虽然虚拟养老服务范围有一定的扩大，但是“夕阳乐”餐桌等虚拟养老服务阵地的规模还比较小，公益性岗位人数较少，无法满足更多困难老人的服务需求；2、目前我们的服务主要是送配餐和家政服务，按照“六个老有”的虚拟养老服务目标要求，服务领域有待进一步拓宽；3、社会养老服务资源的整合力度还有欠缺，虚拟养老服务模式的宣传力度有待进一步加大。（二）改进措施：1、加大宣传力度，夯实阵地建设尤其是虚拟养老“夕阳乐”餐桌的示范化建设，继续完善虚拟养老服务平台建设和培训工作，不断扩大虚拟养老服务范围；2、加强养老公益性岗位管理，出台切合工作实际的管理办法，不断优化助老服务队伍，有效实现公益性岗位社会服务作用的最大化；3、继续整合辖区内助老服务资源，同时积极争取省、市项目和资金，在尽可能保证本级财政投入不变的情况下，使虚拟养老服务惠及更多的老年人，推动我区社会化养老服务体系建设不断向前发展；4、制定完善各项业务及管理制度，注重队伍建设，不断提高干部职工的业务能力和综合素质，使之能够适应不断变化的养老服务形势，圆满完成党和政府所赋予的使命。（三）下一步工作思路：2015年将是虚拟养老院正式运行的第三个年头，我们将认真贯彻落实党的十八大精神，把民生保障尤其是把老年人的居家养老服务工作放在首位，把党的养老惠老政策落实好，使更多的老年人享受到改革开放的红利，紧紧围绕全局的工作重点，从以下几个方面着手，不断提升虚拟养老服务工作。1、加强养老公益性岗位管理，出台切合工作实际的管理办法，不断优化助老服务队伍，有效实现公益性岗位社会服务作用的最大化；2、继续整合辖区内助老服务资源，将虚拟养老服务工作逐步向健康保健、文体娱乐等方面拓展，同时积极争取省、市项目和资金，在尽可能保证本级财政投入不变的情况下，使虚拟养老服务惠及更多的老年人，推动我区社会化养老服务体系建设不断向前发展；3、制定完善各项业务及管理制度，注重队伍建设，不断提高干部职工的业务能力和综合素质，使之能够适应不断变化的养老服务形势，圆满完成党和政府所赋予的使命。
    五、我单位2014年法人代表未变更。2014年度我单位不涉及诉讼、社会投诉等情况。